Ofte stillede spørgsmål
Hvad er kobenhavntaler.kk.dk?
kobenhavntaler.kk.dk er en digital bruger-baseret inddragelses- og samarbejdsplatform, der samler en række af Københavns Kommunes igangværende københavnerinddragelsesprojekter. De enkelte projekter giver på forskellig vis københavnerne mulighed for at få indsigt i lokalpolitik, deltage i københavnerrelaterede debatter og få medindflydelse på den demokratiske udvikling af byen.
Hvordan kan jeg deltage på platformen?
For at foretage handlinger såsom at stille, medstille og støtte københavnerforslag, kommentere på opslag, indsende idéer og input og deltage i spørgeskemaundersøgelser skal du registrere dig på platformen. Hvis du vil stille og støtte københavnerforslag skal du også verificere din profil med MitID, så vi kan sikre, at du har rettigheder til at deltage i ordningen.
Kan jeg deltage på platformen, hvis jeg ikke er bosiddende i København?
Ja, du kan som udgangspunkt godt registrere dig på platformen, hvis du ikke er bosiddende i Københavns Kommune. I visse tilfælde er det dog en forudsætning for deltagelse, at du er bosiddende københavner. F.eks. kan du ikke støtte et københavnerforslag, hvis du ikke har adresse i Københavns Kommune, ligesom der vil være projekter, hvor du skal have særlig adgang for at kunne bidrage.
Hvordan ved jeg, hvilket lokaludvalgsområde jeg bor i?
Hvis man bor i Nordvest eller på Amager, kan det i visse tilfælde være svært at gennemskue, hvilket lokaludvalgsområde man hører under. Er du i tvivl, kan du tjekke Københavnerkortet. Tryk på "Om kommunen" og søg under ”Administrative grænser” i kategorien ”Lokaludvalgsområder”, hvor du kan se, hvilket lokaludvalgsområde, du hører til.
Hvor gammel skal jeg være for at deltage?
Du skal være fyldt 13 år for at kunne oprette en profil på kobenhavntaler.kk.dk. For at kunne stille, være medstiller og støtte et københavnerforslag skal du dog være fyldt 15 år.
Kan jeg deltage på platformen som ikke-digital borger?
Ikke-digitale borgere – dvs. borgere, der er fritaget fra eller ikke anvender digitale løsninger - kan på nuværende tidspunkt desværre ikke deltage på den digitale platform kobenhavntaler.kk.dk, herunder oprette, være medstiller eller støtte københavnerforslag.
Hvad er de generelle retningslinjer for platformen?
Vores retningslinjer for kobenhavntaler.kk.dk er til for at hjælpe med at sikre, at platformen er et sikkert sted, hvor alle kan deltage. Dine indlæg må derfor ikke indeholde
- personlige angreb, fornærmelser, krænkende eller diskriminerende kommentarer
- anstødeligt sprog
- markedsførings- og/eller reklamemateriale
- personfølsomme oplysninger om andre personer
- ophavsretligt beskyttet materiale som f.eks. billeder og video
Alle indlæg eller kommentarer, der ikke overholder disse retningslinjer, kan blive redigeret eller slettet af administrator. Læs venligst vores vilkår og betingelser for at få flere oplysninger herom.
Hvilke kriterier skal jeg opfylde for at få godkendt og offentliggjort mit københavnerforslag?
For at dit københavnerforslag kan behandles politisk, er der en række kriterier, der skal være opfyldt, inden det kan godkendes og offentliggøres.
Klik her for at læse om kriterierne på vores infoside om københavnerforslagsordningen
Hvor i Københavns Kommune bliver mit københavnerforslag behandlet?
Ordningen for københavnerforslag er administrativt placeret i Borgerrepræsentationens Sekretariat. Men når dit københavnerforslag skal screenes og/eller sagsforberedes vil fagforvaltningerne blive involveret. I Københavns Kommune har vi syv fagforvaltninger, der løser opgaver for de syv fagudvalg: Økonomiudvalget, Kultur- og Fritidsudvalget, Børne- og Ungdomsudvalget, Sundheds- og Omsorgsudvalget, Socialudvalget, Teknik- og Miljøudvalget, Beskæftigelses- og Integrationsudvalget. De forskellige udvalg har ansvaret for forskellige områder.
Hvorfor skal jeg oprette en bruger for at stille og stemme på et københavnerforslag?
For at benytte dig af Københavns Kommunes ordning for borgerforslag, Københavnerforslag, skal du registrere en bruger på kobenhavntaler.kk.dk. Det skal du, fordi vi ønsker at skabe mere og bedre dialog og gennemsigtighed samt bedre synergi og samarbejde om vores projekter og initiativer for øget københavnerinddragelse. En bruger-baseret løsning med engangsregistrering og verificering har visse fordele, der understøtter denne ambition, heriblandt:
- Højere grad af interaktion og mulighed for dialog, samarbejde og opfølgning med andre brugere på platformen.
- Mindre afhængighed af dine private sociale medier -og netværk til at udbrede kendskabet og indsamle stemmer til dit forslag.
- Mulighed for at holde dig opdateret om de projekter og emner, der betyder noget for dig.
Hvorfor skal jeg verificere min bruger med MitID for at stille og stemme på et københavnerforslag?
Verificering med MitID er nødvendig for, at vi automatisk kan tjekke, at du har rettigheder til at stille og støtte københavnerforslag eller deltage i andre projekter, der kræver, at du er en verificeret bruger.
Hvorfor blive jeg bedt om at udfylde oplysninger om mig selv?
Det er ikke påkrævet at udfylde oplysninger om dig selv udover dit fulde navn og e-mailadresse. Under "Mine indstillinger" kan du dog tilføje oplysninger om dit køn, fødselsår, lokalområde og uddannelse. Disse informationer hjælper os til at forstå lidt mere om, hvem vi hører fra. Dette så vi løbende kan opdatere vores kommunikationsindsatser og dermed sikre deltagelse fra så bred en kreds af københavnerne som muligt. Oplysningerne deles ikke med kommercielle partnere og er ikke synlige for andre borgere.
Hvilke oplysninger kan andre se om mig?
Kun dit for- og efternavn vil være synligt for andre. Hvis du tilføjer et billede eller en bio til din profil, vil disse også fremgå af din profil. Du kan altid ændre på disse oplysninger under "Mine indstillinger". Når du stiller og/eller er medstiller på et københavnerforslag, fremgår dit fulde navn af forslaget.
Hvad vil I gøre med mine data?
Vi bruger aldrig dine data til reklamer, markedsføring eller andre former for spam. De oplysninger, som du deler med os, når du registrerer dig på platformen, bruges udelukkende til at gøre Københavns Kommune klogere på, hvem der deltager, og hvorfra i kommunen de deltager. Bl.a. så vi løbende kan opdatere vores kommunikationsindsatser og dermed sikre deltagelse fra så bred en kreds af københavnerne som muligt.
Hvilke e-mails vil jeg modtage?
Vi sender per default ikke automatiserede e-mails ud til burgere på platformen med mindre du aktivt har valgt at "følge" et københavnerforslag, en idé eller et projekt. Du kan dog modtage e-mails i forbindelse med din konto og din aktivitet på platformen, f.eks. når nogle reagerer på et af dine indlæg. I dine indstillinger under afsnittet "Notifikationer”, kan du styre, hvilke e-mails du modtager.
Vi sender også et månedligt nyhedsmail ud til alle brugere på platformen. Hvis du ikke ønsker at modtage dette nyhedsbrev, kan du besvare mailen med "Afmeld", så sørger vi for at fjerne dig fra modtagerlisten.
Hvorfor kan jeg ikke sende mit input eller indsende en kommentar?
Idéer, kommentarer og afstemninger er aktiveret på bestemte tidspunkter eller i bestemte faser af et københavnerinddragelsesprojekt. I nogle tilfælde kan et projekt kun være åbent for bidrag fra en bestemt gruppe af personer, der vil have modtaget en særlig invitation til at deltage.
Hvordan indberetter jeg et stødende indlæg?
Administrator vil løbende sikre, at alle indlæg lever op til de gældende retningslinjer for platformen. Støder du alligevel på et på et indlæg, som du ikke mener lever op til retningslinjerne, kan du indberette det ved at klikke på de tre små prikker øverst til højre på indlægget og trykke på ”Rapportér som spam”. Når et forslag rapporteres, skal du komme med en begrundelse for anmeldelsen. En administrator får besked om indberetningen og gennemgår indlægget hurtigst muligt.
Hvordan redigerer eller sletter jeg en kommentar eller andet input?
Hvis du har indsendt et indlæg, men ønsker at redigere eller slette det, kan du gøre det ved at klikke på de tre små prikker øverst til højre i indlægget.
Kan jeg redigere eller slette mit københavnerforslag?
Når først dit Københavnerforslag er indsendt til gennemgang, kan du ikke lave ændringer i det. Heller ikke, hvis dine medstillere ikke er enige i formuleringerne, eller hvis du har glemt noget tekst. Derfor kan det være en god idé at gennemgå indholdet og formuleringerne grundigt, f.eks. med dine medstillere, inden du går i gang med at udfylde skabelonen. Du kan med fordel benytte dig af et tekstbehandlingsprogram som Word eller Pages og kopiere teksten ind i skabelonen, når du er færdig.
Administrator har ikke mulighed for at redigere i forslaget for f.eks. at fjerne indhold, der er i strid med reglerne for ordningen. Dette gælder også, hvis der kun er problemer med en lille del af forslaget. Hvis der er noget i dit forslag, der ikke lever op til reglerne, vil hele forslaget derfor blive afvist.
Hvis du er kommet til at indsende dit forsalg for tidligt eller ønsker at arbejde videre med det, kan du slette det og oprette et nyt forslag.
Bliver dit forslag afvist, er du velkommen til at oprette en ændret udgave af dit forslag, der retter op på de punkter, der nævnes i begrundelsen for afslaget.
Hvis du fortryder at have stillet et forslag, har du ret til at tilbagekalde det ved at slette det fra platformen. Vi anbefaler i så fald, at du vender dette med dine medstillere.
Rettigheden til at tilbagekalde et forslag bortfalder, hvis et forslag først har opnået 2.500 stemmer og dermed er overgået til politisk behandling i kommunen.
Kan der være mere end én hovedstiller af et københavnerforslag?
Nej, der kan kun være én hovedstiller af et københavnerforslag.
Hvad indebærer det at være medstiller af et københavnerforslag?
At være medstiller af et københavnerforslag indebærer at stå offentligt frem sammen med hovedstilleren. Man kan ikke være anonym medstiller. Som medstiller skal du have registreret dig og oprettet en konto på kobenhavntaler.kk.dk. Dit fulde navn vil fremgå af forslaget.
Kan jeg fortryde at være hovedstiller, medstiller eller støtter?
Når du som hovedstiller har indsendt dit københavnerforslag, kan du ikke fortryde at være hovedstiller. Du har dog ret til at slette dit forslag fra platformen og dermed tilbagekalde dit forslag.
Når du som medstiller har accepteret invitationen om at være medstiller på et københavnerforslag, kan du ikke trække din accept tilbage.
Har du givet din støtte til et københavnerforslag, har du ret til at trække den tilbage. Denne rettighed bortfalder dog, hvis et forslag først har opnået 2.500 stemmer og dermed er overgået til politisk behandling i kommunen.
Hvornår bliver mit københavnerforslag offentliggjort på kobenhavntaler.kk.dk?
Medstillere har 14 dage til at bekræfte, at de vil være medstillere på et københavnerforslag, inden forslaget bortfalder. Du kan derfor fremskynde processen ved at aftale med dine medstillere, hvornår I sender et forslag ind, så de er klar til bekræfte, så snart de modtager e-mailen med invitationen.
Når alle tre inviterede medstillere har bekræftet, at de vil være medstillere, gennemgår en administrator dit forslag for at vurdere, om det opfylder kriterierne for ordningen.
Forslaget gennemgås hurtigst muligt – i de fleste tilfælde inden for 10 arbejdsdage Opfylder dit københavnerforslag kriterierne, offentliggøres det på kobenhavntaler.kk.dk, så det kan deles og andre kan se og støtte det.
Hvad sker der med mit københavnerforslag, hvis ikke mindst tre medstillere accepterer?
Alle medstillere har 14 dage til at bekræfte, at de vil være medstillere. Et københavnerforslag bortfalder, hvis der efter de 14 dage ikke er modtaget accept fra mindst tre medstillere. Du får besked, hvis dit forslag bortfalder.
Du har mulighed for at genfremsende dit forslag og eventuelt invitere nye medstillere, hvis dit forslag bortfalder
Kan en forening, organisation eller lignende stille et københavnerforslag?
Nej, en forening, organisation eller lignende kan ikke stille et københavnerforslag, men en enkeltperson kan godt stille et københavnerforslag som repræsentant for eksempelvis en forening, eller organisation. I sådanne tilfælde skal tilknytningen fremgå tydeligt af forslaget.
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Du kan altid anmode om at få nulstillet din adgangskode fra log ind-siden ved at klikke på "Glemt adgangskode?" og indtaste din mail. For at ændre din adgangskode skal du følge instruktionerne i den mail, du modtager. Af sikkerhedsmæssige årsager er linket kun gyldigt i en time. Hvis linket er udløbet, kan du bede om et nyt nulstillingslink.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, skal du tjekke, at den ikke er røget i dit spamfilter, og at du sender linket til den samme e-mailadresse, som du har tilmeldt dig med.
Hvorfor har jeg problemer med at tilmelde mig eller logge ind?
Hvis du ikke kan tilmelde dig, kan det skyldes, at du allerede har registreret dig med den valgte e-mailadresse eller tidligere har modtaget en invitation til at tilmelde dig platformen. Hvis du får vist en meddelelse om, at din e-mailadresse er optaget af en igangværende invitation, skal du tjekke din e-mail og følge linket i invitationen for at registrere din konto. Hvis du ikke kan finde invitationen, kan du prøve at kigge i dit spamfilter eller anmode om en ny invitation.
Hvordan sletter jeg min konto?
I dine indstillinger er der mulighed for at slette din konto. Sletter du din konto, vil input, som du har postet, fortsat være synlige, men dit navn vil blive fjernet og erstattet med "ukendt forfatter". Hvis du gerne vil slette alle dine indlæg, skal du gøre det, inden du sletter din konto.
Har du spørgsmål, der ikke er besvaret her?
Hvis du har spørgsmål til platformen, som du ikke kan finde svar på her, kan du skrive til os på kobenhavntaler@kk.dk
Hvis dit spørgsmål drejer sig om ordningen for Københavnerforslag, kan du skrive til os på koebenhavnerforslag@kk.dk